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DANKE
Agent 1: Test eines Service-Agenten, der Nutzerfragen zur Metaverse-Plattform RAUM beantworten soll.
Wissen: RAUM Webseite (First Steps, Lizenz Info, etc), RAUM Helpcenter (FAQ, 3D Spezifikation), YouTube (#Kinderleicht, Workspace Management Key Elemente)
Einschätzung: 80% der Nutzerfragen sollten abzudecken sein, manchmal stellt er sich dumm an und sagt er zeigt ein Video, macht es aber nicht
Agent 2: Eine virtuelle Empfangsdame, die im Drei-Ländereck in Aachen Kunden des Brautmodengeschäfts White Love willkommen heißt und alle Fragen bis zur Terminvereinbarung beantwortet.
Wissen: Webseite
Einschätzung: 70% der Nutzerfragen sollten abzudecken sein, manchmal ist Sie zu freundlich und erfindet Inhalte.
Agent 3: Eine virtuelle Kundenberaterin mit dem Ziel einen Demo Termin zu Vereinbaren.
NOCH VOLL IM AUFBAU
Agent 4: Der liebe und bekannte ROIbert bekommt seinen Agenten, damit Kunden auf seiner Seite bleiben, ohne zu ChatGTP zu wechseln. Das ist jedoch eine echte Herausforderung, denn die hinterlegte Datenbasis ist nicht einfach "agentengerecht" aufzubereiten.
Wenn du richtig Frags, gibt es eine Sinnvolle Antwort ;-)
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